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Como funciona o processo de entrega?Todas as compras passam pelo seguinte fluxo após a finalização do pedido: - O par é importado; - Passa pela central de tratamento; - Enviado para o endereço final; - Chega até você.
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O que acontece na central de tratamento?Os pedidos são checados e revisados, a fim de detectar qualquer possível divergência no pedido. Após isso, os pares são devidamente embalados e enviados para o destino final.
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Quanto tempo a compra leva para chegar?Dado todo o fluxo de importação e entrega, o prazo estimado é de 20 a 30 dias úteis para o envio. Esse prazo pode ser estendido devido a interferências superiores a nossa alçada (greves, feriados, recessos ou qualquer outro tipo de intercorrência por parte das empresas parceiras).
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Todos os pares estão disponíveis?Existe a possibilidade de alguns pares estarem indisponíveis, devido à mudança de estação ou procura, a matéria prima de fabricação de alguns pares podem estar esgotados. Caso isso aconteça, o pagamento será extornado e você receberá uma notificação através do e-mail de cadastro.
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